車検絡みのトラブル、一応の解決をみました。
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車検に出した。代車は、ない。
メールを出した。返事は、ない。
販社の本社にメールした後、店舗の店長さんからお電話をいただきました。で、今日クルマを引き取りに行って、店長さんと担当営業の方とようやくお話しすることができました。こちらの気持ちを伝えまして、もろもろ話した結果営業さんの変更はナシで、ひきつづきお付き合いすることに。代車のトラブル自体は、車検の見積もりについてメールでやり取りをしていたのですが、その文面の中でこちらとしては代車も予約したつもり、あちらとしては代車もご用意できますけどどうしますか？と問いかけたままの認識だったそうです。ひとこと電話なりで会話して確認すればよかったですね、ということで、今後に期待したいと思います。